개인정보 처리방침

1. 사진과 보고서는 기기에 저장합니다

앱은 작업 사진을 정리하고 PDF 보고서를 만들기 위해 선택하거나 촬영한 사진, 보고서 제목·작업일·현장·작성자·회사 정보, 작업과 사진 설명을 기기에 저장합니다. 사진 순서, 텍스트와 이미지의 위치, 사진 프레임의 위치·크기와 PDF 생성 상태도 함께 저장합니다.

회원가입이나 앱 자체 서버로의 보고서 업로드·기기 간 동기화 기능은 없습니다. 운영자는 기기에 있는 보고서와 사진을 원격으로 열람할 수 없습니다. 광고 SDK, 광고 추적, 앱 자체 이용 분석·자동 오류 전송 기능도 사용하지 않습니다.

2. 사진 선택과 카메라 권한

시스템 사진 선택기에서 사용자가 고른 사진 파일의 사본을 앱 안으로 가져옵니다. 보관함 전체를 열람하지 않으며, iCloud에만 있는 사진은 운영체제가 내려받을 수 있습니다. 가져온 사본에는 사진 제공자가 전달한 촬영일·위치 등 원본 메타데이터가 남을 수 있습니다. 앱이 기기의 현재 위치를 별도로 수집하지는 않습니다.

카메라 권한은 사진 프레임에 넣을 사진을 촬영할 때 사용합니다. 촬영 결과는 앱 내부에 JPEG로 저장하며 사진 앱에 자동으로 저장하지 않습니다. 권한을 허용하지 않아도 사진 선택 기능을 사용할 수 있습니다. 카메라 권한은 iPhone 설정에서 변경할 수 있습니다.

3. 복구 자료와 PDF 기록

사진 가져오기나 촬영 후 작업이 중단되었을 때 복구할 수 있도록 앱에 복사된 사진과 처리 기록이 기기에 남을 수 있습니다. 더 보기의 ‘사진 복구·정리’에서 재시도할 수 있습니다. 어떤 보고서나 복구 기록에서도 사용하지 않는 앱 내부 사본은 정리 대상입니다.

PDF 저장·공유가 완료되면 당시 PDF 사본과 버전, 제목, 최초·최근 공유 시각, 페이지 수, 용량, 내용 비교용 지문을 기기에 보관합니다. 공유 대상 앱, 수신자 주소나 수신자의 이메일을 PDF 기록에 저장하는 기능은 없습니다.

4. 사용자가 선택하는 저장과 공유

‘PDF 저장·공유’를 실행하면 사용자가 선택한 파일 저장 위치나 외부 앱으로 PDF를 전달합니다. PDF에는 사진과 본문뿐 아니라 문서 속성의 보고서 제목·작성자 이름도 포함됩니다. 공유하기 전에 현장 주소, 얼굴, 고객 정보 등 공개 범위를 확인해 주세요.

외부에 전달한 PDF와 그 서비스의 데이터 처리는 사용자가 선택한 서비스의 정책과 설정을 따릅니다. 앱 안에서 사진이나 PDF 기록을 삭제해도 이미 외부에 저장·공유한 사본은 삭제되지 않습니다.

5. 기기 백업

보고서 원본, 가져오거나 촬영한 사진 사본, 복구 자료, PDF 기록에 보관한 이전 버전, 작성자·회사 기본 정보는 기기 백업 대상으로 유지합니다. 기록에 보관하지 않은 재생성 가능한 PDF와 임시 파일은 백업에서 제외하도록 설정합니다.

실제 백업과 복원은 사용자의 iCloud·컴퓨터 백업 설정과 성공한 백업에 따라 달라집니다. 앱은 백업 완료 여부를 확인하지 못하며, 재설치만으로 복원을 보장하지 않습니다. PDF 파일만으로 편집 가능한 보고서 원본을 복원할 수는 없습니다.

6. 기기 자료의 보관과 삭제

기기에 저장한 자료는 해당 사진·PDF 기록을 삭제하거나 앱을 삭제할 때까지 보관합니다. 현재 버전에는 보고서 전체를 한 번에 삭제하는 기능이 없습니다. 사진 삭제와 PDF 기록 삭제는 각각 제공하며, 작성자·회사 기본 정보는 비울 수 있습니다. 작업 항목만 삭제하면 그 사진은 미배치 사진으로 돌아갑니다.

기록을 삭제해도 현재 작성본과 원본 사진은 유지합니다. 화면이나 공유 작업이 PDF를 사용 중이면 내부 파일 정리는 사용이 끝난 후 이루어질 수 있습니다. 기록에 보관하지 않은 이전 생성 PDF와 사용하지 않는 임시 사본은 정리합니다.

앱을 삭제하면 기기의 앱 자료도 삭제됩니다. 기존 기기 백업과 외부 사본의 삭제는 각 저장 위치에서 관리해야 합니다. 운영자는 기기에만 있는 자료를 대신 삭제하거나 복구할 수 없습니다.

7. 이메일 문의

사용자가 직접 이메일 문의를 보내면 회신을 위한 이메일 주소, 메일에 표시된 이름, 문의 내용과 직접 첨부한 자료를 받습니다. 이 정보는 문의 답변, 오류 확인과 요청 처리에 사용합니다. 문의 메일을 열 때 앱 이름·버전·빌드를 제목에 넣으며, 보고서·사진·기기 식별자를 자동 첨부하지 않습니다.

support@photoreport.work로 보낸 메일은 Cloudflare Email Routing을 거쳐 운영팀의 Daum 메일함으로 전달됩니다. 메일 전달 과정에서 Cloudflare가 발신·수신 주소와 메일 내용을 처리하며, 도착한 문의는 카카오가 제공하는 Daum 메일에 보관합니다. 개인정보 관련 문의와 권리 요청은 PhotoReport Team이 같은 주소에서 접수·처리합니다.

문의 자료는 이 방침에 표시한 보관기간 동안 보관한 뒤 메일과 첨부파일을 삭제합니다. 보관기간은 문의 처리가 완료된 날부터 계산합니다. 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 해당 근거와 기간에 따릅니다. 불필요한 고객 정보나 현장 사진은 첨부하지 말고, 필요한 화면도 개인정보를 가린 후 보내 주세요.

8. 지원 웹사이트와 Cloudflare

개인정보 처리방침과 지원 웹사이트는 Cloudflare Workers에서 제공합니다. 페이지를 열면 Cloudflare가 웹페이지 전달과 보안을 위해 IP 주소, 요청·트래픽 정보 등 접속정보를 처리합니다. 이는 앱 안의 보고서·사진을 Cloudflare로 업로드하는 기능과는 별개입니다.

사이트에는 회원가입, 사진 업로드, 문의 접수 서버나 별도의 광고·분석 도구를 두지 않습니다. Workers 애플리케이션 로그를 별도로 저장하지 않도록 구성합니다. Cloudflare가 자체 네트워크 운영·보안을 위해 처리하는 접속정보까지 처리하지 않는다는 의미는 아닙니다.

Cloudflare, Inc.는 미국 소재 서비스 제공자이며 글로벌 네트워크를 사용합니다. 웹 접속정보의 처리 지역과 보관은 이용 서비스의 설정·계약 및 Cloudflare 정책에 따릅니다. 이메일 문의는 사용자가 선택한 메일 서비스와 운영자의 수신 메일 서비스를 거치며, 해당 서비스의 정책도 적용됩니다.

9. Apple 진단과 TestFlight

TestFlight 베타를 사용하는 경우 Apple이 진단·이용 정보와 사용자가 제출한 피드백·스크린샷을 운영자에게 제공할 수 있습니다. 초대 방식 등에 따라 이름이나 이메일 주소도 포함될 수 있습니다. 정식 앱의 진단 공유도 사용자의 Apple 설정과 Apple 서비스 정책에 따릅니다.

이 경로는 앱 자체의 자동 분석·오류 전송 서버와 구분됩니다. 운영자가 전달받은 피드백은 오류 확인과 요청 처리에만 사용하며, 직접 받은 문의·피드백에는 위 문의 자료 보관 기준을 적용합니다. Apple이 보관하는 자료에는 Apple의 별도 정책이 적용됩니다.

10. 개인정보 관련 요청과 보호

문의 과정에서 운영자가 받은 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리 정지 등의 요청을 하려면 표시된 문의 이메일로 연락해 주세요. 요청 확인에 필요한 최소한의 정보를 확인한 뒤 처리합니다. 기기에만 있는 보고서·사진은 사용자가 앱에서 직접 관리해야 합니다.

앱 자료는 iOS의 앱 전용 저장 영역을 사용합니다. 공개 웹페이지는 HTTPS로 제공하며, 문의 자료를 앱 이용자의 보고서 데이터베이스와 연결하지 않습니다. 데이터 처리 방식이나 사용 서비스가 바뀌면 변경 내용과 시행일을 이 페이지에 반영합니다.